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聞く＝どちらにも聞こえない／ささやく＝担当者にだけ聞こえる／割り込む＝お客様にも聞こえる
着信：
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チームの状況
顧客カード
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折り返しリスト
| 期限 | 番号・顧客 | 理由 | 担当 |
|---|
着信履歴
| 日時 | 番号 | 顧客 | 結果 | 担当 |
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